IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y del Comercio Electrónico, se informa que el presente sitio web
www.bdsrecursos.com es titularidad de:
 Razón social: BDS Global Distribution S.L.
 C.I.F.: B75859397
 Domicilio social: Partida Marxassos 7, puerta 14, 03503 Benidorm (Alicante),
España
 Correo electrónico: info@bdsrecursos.com
 Teléfono de contacto: 611 331 857

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y contratación de
productos y servicios ofrecidos por BDS a través de su tienda online, accesible en el
dominio www.bdsrecursos.com .
Al realizar una compra, el usuario declara tener capacidad legal para celebrar contratos
y acepta plenamente las condiciones aquí expuestas.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
A través de este sitio web, BDS comercializa:
 Suplementos alimenticios y productos naturales para el bienestar.
 Cursos de formación para profesionales sanitarios (en modalidad online o
presencial).
 Otros productos o servicios digitales o físicos, que podrán detallarse en cada
ficha correspondiente.
Nota importante: En el caso de productos físicos, se utiliza un modelo de
dropshipping, por lo que los pedidos se envían directamente desde el proveedor o
fabricante al cliente final.

4. PROCESO DE COMPRA

1. El usuario selecciona los productos o servicios deseados y los añade al carrito.
2. Se completan los datos de envío y facturación.
3. Se elige la forma de pago y se acepta expresamente:
o Las presentes condiciones.
o La política de privacidad y el aviso legal.
4. Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el
resumen y confirmación.
BDS se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error manifiesto en el precio
o en caso de sospecha de fraude.

5. PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor
Añadido (IVA) aplicable según la legislación vigente.
Los gastos de envío, si los hubiera, se calculan aparte y se muestran antes de confirmar
la compra.

6. MÉTODOS DE PAGO
Los medios de pago disponibles son:
 Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)
 Bizum
 PayPal
El pago se realiza a través de pasarelas seguras con cifrado SSL. BDS no almacena
datos bancarios del cliente.

7. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago y se envían directamente desde el
fabricante o proveedor logístico (dropshipping).
 Plazo de entrega estimado: entre 7 y 30 días naturales, según el país de origen
y el producto.
 Ámbito de entrega: España y determinados países de la Unión Europea.
 Coste del envío: indicado antes de finalizar la compra.
En pedidos con múltiples artículos, es posible que recibas varios paquetes con fechas de
entrega diferentes.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales
desde la recepción del producto.
Condiciones:
 El producto debe devolverse sin usar, en su embalaje original y en perfecto
estado.
 El cliente asume los gastos de devolución, salvo que el producto esté
defectuoso o se haya enviado por error.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe contactar a:
 Correo: info@bdsrecursos.com
 Teléfono: 611 331 857
Una vez aprobada la solicitud, se indicará el procedimiento a seguir.
Excepciones: No se aceptan devoluciones de productos abiertos, personalizados o de
formación ya comenzada.

9. GARANTÍAS
Los productos están cubiertos por las garantías legales previstas por la normativa de
consumidores y usuarios.
En caso de producto defectuoso, BDS gestionará su sustitución o reembolso sin coste
para el cliente.

10. RESPONSABILIDAD
BDS no será responsable por retrasos debidos a causas de fuerza mayor, incidencias
aduaneras o errores atribuibles a terceros.
Tampoco se responsabiliza del uso indebido de los suplementos ni de decisiones
tomadas sin el debido asesoramiento profesional.
Exactitud de la Información y Representación Visual de Productos
Imágenes ilustrativas:

Las imágenes, gráficos o representaciones digitales de los productos mostrados en esta
web (incluyendo mockups generados mediante inteligencia artificial) tienen carácter
meramente ilustrativo. Pueden existir diferencias en colores, texturas, tamaño o diseño
respecto al producto físico entregado, siempre que dichas variaciones no afecten a las
características esenciales descritas en la ficha técnica del producto.
Prevalencia de la información textual:
En caso de discrepancia, la información escrita proporcionada en la descripción del
producto (composición, peso, instrucciones de uso, advertencias y etiquetado legal)
prevalecerá sobre cualquier representación visual. El cliente reconoce que es su
responsabilidad consultar estos datos antes de formalizar la compra.
Conformidad con la normativa UE:
De acuerdo con el Artículo 6 de la Directiva 2011/83/UE, se garantiza que toda
información esencial sobre el producto (incluyendo sus características principales y
requisitos legales) será proporcionada de manera clara, accesible y veraz antes de la
confirmación del pedido. Las imágenes no se considerarán parte de esta información
vinculante salvo que se indique expresamente.
Limitación de responsabilidad:
BDS no será responsable por errores no sustanciales en la representación gráfica de los
productos, siempre que no incurra en publicidad engañosa según lo definido por la
legislación aplicable (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y
normativa comunitaria).

11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados serán tratados conforme al Reglamento General de
Protección de Datos (RGPD) y a nuestra Política de Privacidad .

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se
someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, salvo
disposición legal en contrario.