1. Introducción

La presente política tiene por objeto informar, de forma clara, precisa y conforme a la legislación vigente, sobre el tratamiento de datos personales llevado a cabo a través del sitio web www.bdsrecursos.com, titularidad de la entidad mercantil BDS Global Distribution S.L., con C.I.F. B75859397, y domicilio social en Partida Marxassos número 7, puerta 14, 03503 Benidorm (Alicante), España.

Esta política se aplica al tratamiento de los datos de carácter personal que el usuario facilite voluntariamente mediante los formularios disponibles en el sitio web o a través de otros canales de contacto habilitados por la entidad, en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El acceso, navegación o uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de esta política por parte del usuario. En caso de no estar de acuerdo con alguno de sus términos, se recomienda abstenerse de utilizar el sitio o de facilitar datos personales.

2. Identificación del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web es BDS Global Distribution S.L., cuyos datos identificativos y de contacto son los siguientes:

Razón social: BDS Global Distribution S.L.
C.I.F.: B75859397
Domicilio social: Partida Marxassos 7, puerta 14, 03503 Benidorm (Alicante), España
Correo electrónico de contacto: info@bdsrecursos.com
Teléfono: 611 331 857

BDS Global Distribution S.L. no ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) por no estar legalmente obligada a ello en virtud de lo dispuesto en el artículo 37 del RGPD ni en el artículo 34 de la LOPDGDD. No obstante, cualquier cuestión relacionada con la protección de datos podrá dirigirse directamente al correo electrónico indicado.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados para las siguientes finalidades legítimas, conforme a lo previsto en el artículo 5.1.b) del RGPD:

Atender solicitudes de información, reclamaciones o consultas recibidas mediante formularios, correos electrónicos o llamadas.
Gestionar la contratación de productos o servicios ofrecidos por la entidad, incluyendo formación presencial y en línea.
Administrar áreas privadas, plataformas de acceso exclusivo o contenidos restringidos para usuarios registrados.
Enviar comunicaciones comerciales electrónicas, boletines informativos, invitaciones a eventos o promociones relacionadas con los servicios de la entidad, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso, conforme al artículo 21 de la LSSI-CE.
Elaborar estadísticas de uso del sitio web, medir el nivel de satisfacción y mejorar la calidad del servicio prestado.
Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias en materia fiscal, contable, administrativa, contractual o de protección de consumidores y usuarios.

Los datos no serán tratados con fines distintos o incompatibles con los anteriores sin haber recabado previamente un nuevo consentimiento del usuario, salvo que exista habilitación legal.

4. Base jurídica del tratamiento

La legitimación para el tratamiento de datos personales se sustenta en una o varias de las siguientes bases legales, de conformidad con el artículo 6 del RGPD:

Consentimiento expreso del interesado, en los casos en que se requiera, como ocurre en los envíos publicitarios o formularios de contacto voluntarios.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario contrata un producto o servicio con la entidad.
Cumplimiento de obligaciones legales que sean aplicables a BDS Global Distribution S.L.
Interés legítimo del responsable, vinculado a la mejora del sitio web, la prevención del fraude, la gestión eficiente del negocio y la atención personalizada al cliente, conforme a lo establecido en el considerando 47 del RGPD. En estos casos, se ha realizado la correspondiente ponderación del interés legítimo frente a los derechos y libertades del interesado.

5. Plazos de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos establecidos por las normativas aplicables.

Una vez cumplida la finalidad, los datos serán conservados bloqueados únicamente para atender eventuales responsabilidades legales, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil, civil o penal. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma definitiva.

Los datos tratados con fines comerciales se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento o solicite la baja en los canales establecidos, conforme al artículo 21.2 de la LSSI-CE.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando exista una obligación legal, derivada de requerimiento judicial, fiscal o administrativo.
Cuando sea necesario comunicar datos a encargados del tratamiento, es decir, proveedores que prestan servicios auxiliares necesarios para el desarrollo de la actividad de BDS Global Distribution S.L., como servicios tecnológicos, plataformas de formación o asesoramiento profesional. Estos encargados actúan conforme a contratos de encargo de tratamiento firmados conforme al artículo 28 del RGPD.
Cuando el usuario contrate servicios o cursos en los que participe un tercero, como un formador externo, y dicha comunicación sea necesaria para tramitar la inscripción y ejecución del servicio.

En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales sin el consentimiento libre, informado y previo del usuario.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que, de forma excepcional, se recurra a proveedores ubicados en países que no ofrecen un nivel adecuado de protección, se garantizará la aplicación de salvaguardas adecuadas conforme a los artículos 44 a 49 del RGPD.

Estas salvaguardas incluirán, entre otras, la suscripción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la exigencia de mecanismos adicionales que garanticen la seguridad jurídica del tratamiento.

8. Derechos del interesado

El usuario, en su condición de interesado, podrá ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos reconocidos por los artículos 15 a 22 del RGPD y los artículos 12 a 18 de la LOPDGDD:

Derecho de acceso, para conocer si se están tratando o no datos personales del usuario y, en su caso, obtener copia de los mismos.
Derecho de rectificación, para solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión, para que los datos sean eliminados cuando ya no resulten necesarios, haya desaparecido la base jurídica o se retire el consentimiento.
Derecho a la limitación del tratamiento, en los supuestos legalmente previstos.
Derecho de oposición, para oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho a la portabilidad de los datos, para recibir los datos personales en un formato estructurado y, cuando sea técnicamente posible, transmitirlos a otro responsable.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante comunicación escrita dirigida al domicilio social o a través del correo electrónico info@bdsrecursos.com, indicando en el asunto “Ejercicio de derechos protección de datos” y adjuntando copia de documento identificativo.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica (www.aepd.es), si considera que se han vulnerado sus derechos o que el tratamiento de datos no se ajusta a derecho.

9. Exactitud y veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través del sitio web son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. BDS Global Distribution S.L. no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el usuario.

10. Tratamiento de datos a través de redes sociales

BDS Global Distribution S.L. dispone de perfiles en redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn o similares, con la finalidad de divulgar información comercial, mantener contacto con usuarios y gestionar campañas promocionales.

El tratamiento de los datos personales de los usuarios que interactúan con estos perfiles se regirá por las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada red social, que el usuario debe consultar previamente. BDS Global Distribution S.L. no se responsabiliza del uso de datos realizado por dichas plataformas fuera de su control.

11. Medidas de seguridad

BDS Global Distribution S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, en cumplimiento de lo previsto en el artículo 32 del RGPD, con el objetivo de evitar su alteración, pérdida, tratamiento no autorizado o acceso indebido.

A pesar de ello, el usuario debe ser consciente de que la seguridad absoluta en el entorno digital no existe y que, por tanto, siempre existe un riesgo residual asociado al uso de redes abiertas o públicas.

12. Modificaciones de la política de privacidad

La presente política podrá ser modificada en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos, doctrinales o jurisprudenciales, así como a nuevas prácticas en materia de tratamiento de datos personales o a nuevas funcionalidades del sitio web. En caso de modificaciones sustanciales que afecten a los derechos de los usuarios o al consentimiento otorgado, se comunicará de forma clara y destacada mediante aviso en el sitio web o, cuando proceda, por medios electrónicos individualizados.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo se tratan sus datos personales y qué derechos le asisten en cada momento.